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[Scrap] HBR – Can Your Employees Really Speak Freely?(당신의 직원들은 자유롭게 이야기 하고 있나?)

예전에 HBR을 보면서 굉장히 인상깊었었는데, 갈무리를 못하고 헤매다가 이제 찾았다.

이 글은 사내에서 직원들이 왜 자유롭게 토론하고 의견을 개진하지 못하는 지, 해결방안은 무엇인지 나타내고 있다.

사실 우리나라(와 나)의 특성상 자신의 의견을 이야기하는 것, 특히 회사에서 하는 것을 더더욱 꺼려하고 있다.

그에 대한 해답으로서 좋은 글이 될 것 같다.

물론 그것과는 별개로 우리나라가 유난히도 (동양권 포함인가?) 소극적인 면도 있지만.

마지막 문단이 인상 깊어서 별도로 남긴다.

Getting the ideas you want and need from your employees will always be a challenge. Most people care too much about their social and material well-being to routinely speak truth to power—unless you clear some obstacles out of the way. Halfhearted efforts like anonymous reporting systems and vague invitations to submit ideas won’t do the trick. What will make a difference is taking steps to assure people that it’s both safe and worthwhile to contribute, no matter where they sit in the organization.

자신의 의견을 이야기 하는 것이 어떠한 마이너스 요소가 되지 않고, 회사에 기여하는 일이라는 것을 인지시키는 것이, 자유로운 의사소통을 만드는 첫 걸음이다.